Cabdivin — Logiciel orthophoniste à Saint-Étienne

L'orthophonie à Saint-Étienne

Saint-Étienne, deuxième ville de la région Auvergne-Rhône-Alpes après Lyon, compte environ 130 orthophonistes libéraux pour près de 380 000 habitants en aire urbaine. La densité de praticiens y reste inférieure à celle de Lyon ou Grenoble, ce qui allonge les délais d'attente pour un premier bilan, particulièrement en pédiatrie. Le CHU de Saint-Étienne (hôpital Nord et hôpital Bellevue) structure l'offre de soins du bassin stéphanois. Son service d'ORL et de chirurgie cervico-faciale, ainsi que l'Institut de Cancérologie Lucien Neuwirth (ICLN), centre de lutte contre le cancer de référence pour la Loire, orientent régulièrement des patients vers les orthophonistes libéraux pour la rééducation post-chirurgicale : troubles de la déglutition après chirurgie des voies aéro-digestives supérieures, rééducation vocale après laryngectomie, et suivi des troubles du langage après atteinte neurologique. Le service de neurologie du CHU, doté d'une unité neuro-vasculaire (UNV), génère un flux constant de patients post-AVC nécessitant une prise en charge aphasiologique de proximité. Le tissu socio-économique stéphanois, marqué par la reconversion industrielle et une part importante de familles modestes, rend la question du reste à charge sensible : la gestion fluide du tiers payant et des patients en CSS (Complémentaire Santé Solidaire) est un enjeu quotidien pour les cabinets. Cabdivin automatise la télétransmission, le suivi des rejets et les relances, ce qui réduit les impayés sans surcharge administrative. Pour les pathologies oncologiques ORL adressées par l'ICLN, l'assistant IA s'appuie sur des modèles de comptes-rendus de bilan de déglutition (échelle DOSS) et de bilan vocal (GRBAS, VHI-10) pour structurer le suivi longitudinal exigé après traitement. Saint-Étienne ne dispose pas de centre de formation universitaire en orthophonie (CFUO) : la plupart des praticiens sont diplômés de Lyon, Clermont-Ferrand ou Grenoble avant de s'installer dans la Loire, souvent attirés par des loyers professionnels nettement inférieurs à ceux de la métropole lyonnaise. Cabdivin accompagne ces nouvelles installations avec un paramétrage guidé des conventions NGAP, des modèles de courriers aux médecins prescripteurs, et un tarif adapté à l'économie locale (plan Starter à 29 €/mois, plan étudiant à 14,50 €/mois la première année). Au-delà du centre-ville, l'aire urbaine stéphanoise s'étend vers la plaine du Forez et les vallées du Gier et de l'Ondaine, où de nombreux patients sont suivis à domicile, notamment les personnes âgées et les enfants des communes éloignées. Cabdivin calcule automatiquement les indemnités de déplacement (IK + IFD) selon le tarif NGAP et propose la téléconsultation HDS native pour limiter les trajets. Les cabinets pluridisciplinaires, fréquents autour des maisons de santé du bassin, bénéficient de l'interface multi-praticien avec agendas distincts et partage de dossiers à accès contrôlé.